Syarat Layanan

1. Pendahuluan

Selamat datang di Morro. Syarat Layanan ini ("Syarat") mengatur penggunaan platform, layanan, dan situs web Morro (secara kolektif, "Layanan"), yang disediakan oleh Cendrawasih Technologies LLC dan PT Cendrawasih Permata Integra (secara kolektif, "Morro", "kami").

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan Layanan, Anda ("Pedagang", "Pengguna", "Anda") setuju untuk terikat oleh Syarat ini.

2. Penggunaan Layanan & Akun

Untuk mengakses fitur tertentu, Anda harus mendaftar akun. Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas keamanan kredensial akun Anda dan semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.

3. Fitur Kecerdasan Buatan

Platform kami menggunakan Kecerdasan Buatan ("AI") untuk membantu mengelola toko Anda, menulis konten, dan berinteraksi dengan pelanggan Anda.

• Tanggung Jawab Konten: Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk meninjau dan menyetujui konten yang dihasilkan AI (termasuk deskripsi produk, email pemasaran, dan respons layanan pelanggan) sebelum diterbitkan atau dikirim.
• Akurasi: Meskipun kami berupaya menghasilkan output berkualitas tinggi, sistem AI dapat menghasilkan hasil yang tidak akurat atau tidak diinginkan. Morro tidak bertanggung jawab atas kerugian bisnis akibat tindakan atau output AI.
• Interaksi Pelanggan: Saat menggunakan fitur AI Chatbot, Anda setuju untuk memberi tahu pelanggan bahwa mereka mungkin berinteraksi dengan sistem AI.

4. Integrasi Pihak Ketiga

Morro memungkinkan Anda menghubungkan layanan pihak ketiga opsional, seperti Google Analytics dan Google Search Console, ke akun pedagang Anda.

• Dengan menghubungkan layanan pihak ketiga, Anda mengizinkan Morro untuk mengakses API layanan tersebut atas nama Anda menggunakan token OAuth yang diterbitkan oleh penyedia.
• Anda bertanggung jawab untuk memastikan penggunaan data pihak ketiga yang terhubung mematuhi ketentuan layanan penyedia dan hukum yang berlaku, termasuk Ketentuan Layanan API Google.
• Morro hanya meminta izin minimum yang diperlukan untuk setiap integrasi dan tidak menyimpan atau mempertahankan data yang diambil dari layanan pihak ketiga di luar sesi aktif Anda.
• Anda dapat mencabut integrasi kapan saja melalui Pengaturan → Integrasi. Morro akan menghapus kredensial akses yang tersimpan secara permanen setelah pemutusan.

5. Konten & Barang yang Dilarang

Anda tidak boleh menggunakan Morro untuk menjual barang atau jasa yang ilegal di yurisdiksi Anda, atau di yurisdiksi pelanggan Anda (misalnya, ilegal berdasarkan hukum Indonesia). Ini mencakup, namun tidak terbatas pada: barang palsu, obat-obatan tanpa izin, konten dewasa, dan senjata ilegal.

6. Pembayaran dan Langganan

Akses ke layanan tertentu memerlukan pembayaran biaya langganan. Semua biaya tidak dapat dikembalikan kecuali diwajibkan oleh hukum. Kegagalan membayar biaya langganan dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian toko Anda. Kami berhak mengubah harga dengan memberikan pemberitahuan yang wajar.

7. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum, Cendrawasih Technologies LLC dan PT Cendrawasih Permata Integra tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial atau punitif, termasuk kehilangan keuntungan, data, atau reputasi, yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda.

8. Hukum yang Berlaku

Untuk pedagang yang berbasis di Indonesia, Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Untuk pedagang internasional, Syarat ini diatur oleh hukum yurisdiksi yang berlaku dari Cendrawasih Technologies LLC.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat ini, silakan hubungi kami di: admin@cendra.co