Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban atas pertanyaan umum seputar hosting, pembayaran, WhatsApp, dan cara kerja AI Morro.
Ya! Semua paket langganan Morro sudah termasuk cloud hosting premium yang super cepat (menggunakan infrastruktur Google Cloud) dengan bandwidth tanpa batas dan sertifikat keamanan SSL gratis. Anda tidak perlu membayar biaya hosting terpisah.
Morro terintegrasi langsung dengan akun Midtrans Anda sendiri. Seluruh hasil penjualan pelanggan (melalui QRIS, e-wallet, virtual account transfer bank, dll.) akan masuk langsung ke saldo Midtrans Anda, dan Anda dapat mencairkannya ke rekening bank pribadi/bisnis Anda kapan saja. Morro tidak memotong komisi penjualan sama sekali (0% komisi platform).
Untuk notifikasi konfirmasi pesanan dasar (paket Starter), pesan dikirim secara gratis menggunakan nomor sistem resmi Morro. Namun, untuk menggunakan asisten AI interaktif yang melayani tanya-jawab pelanggan dan menerima pesanan (paket Growth ke atas), Anda akan menyambungkan nomor WhatsApp Business Anda sendiri.
Morro berjalan dengan prinsip pengawasan manusia (Human-in-the-Loop). Asisten AI hanya akan menyusun draf (seperti draf diskon voucher, draf pesanan ke supplier, draf harga promo, dll.). Tidak ada perubahan database yang akan diterapkan ke toko Anda sebelum Anda menyetujuinya lewat tombol persetujuan di dashboard.